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Condiciones generales

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Listas de precios

Los precios facilitados con los productos son con IVA incluido. GARCIA AGUADO MUNDOSALUD, se reserva el derecho de modificar sin previo aviso la información, modelo, surtido, disponibilidad y precios de los artículos. Los precios están vigentes hasta nuevo aviso salvo errores tipográficos.

Gastos de envío

Agencia de transporte Nacex. Envios a España. ENVIOS SOLO PENINSULA Y BALEARES
Plazo de entrega NACEX: 24h
IMPORTANTE: El precio de lo
s gastos de envio puede variar en función del peso. En cualquier caso, siempre se enviarán por el sistema mas económico para el cliente

Más detalle consulte GASTOS DE ENVIO

 

IMPORTANTE: ESTA POR DETERMINAR EL PRECIO DE LOS PAQUETES VOLUMINOSOS, sillas de ruedas, camas, gruas....etc, EN CUALQUIER CASO, SIEMPRE SE ENVIARÁN POR EL SISTEMA MAS ECONOMICO PARA EL CLIENTE.

 

3. Canarias, Ceuta y Melilla: (sin montaje) Actualmente no estamos sirviendo a Canarias,Ceuta y Melilla.

Si usted cuenta con algún acuerdo con alguna compañía, por favor de notifíquelo. La entrega por agencia de transporte se realiza en el número de la calle del destinatario, no es obligación de la agencia llevar la mercancía a una planta superior o inferior de ese número. GARCIA AGUADO MUNDOSALUD, no se responsabiliza por los daños y desperfectos que hayan sucedido a los pedidos durante el envío. De recibirlo, asegúrese de marcar en el albaran de entrega en la casilla de ?Material Dañado? y de notificarlo ya que solo se disponen de 24 horas para reclamos a los transportistas.

Formas de pago

1. Tarjeta de crédito Utilizando una plataforma segura, este es un método rápido y eficiente por medio del cual usted puede obtener los productos que requiera para el cuidado y mantenimiento de su salud.

2. Transferencia bancaria o ingreso en efectivo Una vez realizado el pedido por el cliente será enviado un e-mail donde se dará confirmación del mismo además del número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria o ingreso a nombre de GARCIA AGUADO MUNDOSALUD. La transferencia debe ser efectiva antes de 3 días a partir del día de realización del pedido y remitirla por fax o por e-mail destacando el código del pedido, así como nombre y apellido.

3. En cualquier tienda GARCIA AGUADO MUNDOSALUD.

 

Garantía

Todos los clientes de GARCIA AGUADO MUNDOSALUD, se beneficiaran de la garantía proporcionada por los fabricantes o distribuidores de los productos, la cuál, será gestionada sin gastos adicionales por nosotros. Cabe destacar que dicha garantía cubre defectos de fabricación y nunca desperfectos por mal uso, en cuyo caso los gastos de reparación y transporte correrán por cuenta del cliente.

Devoluciones y cambios de los productos Para una mayor confianza a la hora de adquirir nuestros productos, le damos la posibilidad de devolverlo o cambiarlo en un plazo de 7 días siempre y cuando se encuentre en su estado original de compra y con sus envoltorios originales. En el caso de que sea una devolución, obtendrá un vale por el importe del o de los productos devueltos, menos el coste del transporte, sin fecha de caducidad y canjeable en futuras compras.

Los productos tendrán que ser enviados a nuestros almacenes con sus portes pagados. Consulte el listado de productos que por razones específicas, no permiten devolución ni cambio (como por ejemplo los productos de cuidado e higiene personal). Política de protección de Datos de Carácter Personal - A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal,GARCIA AGUADO MUNDOSALUD, informa al Usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en el Portal por y para GARCIA AGUADO MUNDOSALUD, y bajo su responsabilidad, con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en el Portal, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias que puedan ser de su interés, para ampliar y mejorar nuestros Productos adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades y para permitir una navegación personalizada.

- El usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos comprados, en el fichero automatizado de datos de carácter personal referido en el apartado primero. Durante el proceso de recogida de los datos, el Usuario será informado del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para la entrega de los Productos, excepto para la realización de pedidos en cuyo caso GARCIA AGUADO MUNDOSALUD informa desde este momento al Usuario que no se considerará de carácter voluntario, por lo que será necesario su inclusión para la formalización del pedido de compra, proporcionar los datos relativos a la identidad, domicilio y número de tarjeta de crédito para realizar el pago, al ser estos datos necesarios para la formalización y conclusión de la venta.

- El Usuario podrá ejercitar, respecto de los datos recabados en la forma prevista en el apartado anterior, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos. Los derechos referidos en el párrafo anterior podrán ser ejercitados por el Usuario, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección :GARCIA AGUADO MUNDOSALUD, Paseo de la Chopera nº 71 28100 Alcobendas - Madrid, o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección chopera@grupomundosalud.es

- Mediante la aceptación de estas condiciones, el Usuario consiente expresamente la cesión o comunicación de los datos incluidos en el fichero referido en el apartado 4.1, a las empresas del grupo GARCIA AGUADO MUNDOSALUD, estén situadas o no en el territorio español, e incluso en el último caso a empresas que puedan estar sometidas a un régimen de no protección que no fuera equiparable al que proporciona la ley española, y con la finalidad de que estas compañías puedan tratar sus datos de carácter personal para hacerle llegar ofertas y mensajes publicitarios.

- GARCIA AGUADO MUNDOSALUD se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio. Legislación y jurisdicción Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia , que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico)

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA.

 

1. Titularidad del dominio  www.garciaaguadomundosalud.com

2.- Información suministrada en el webside.

3.- Propiedad intelectual e industrial.

4.- Responsabilidad de  www.garciaaguadomundosalud.com

5.- Obligaciones de clientes y usuarios.

6.- Gastos de envío.

7.- Realización del pedido.

8.- Disponibilidad de los productos.

9.- Modos y plazos de envío.

10.- Pago del pedido.

11.- Devoluciones.

12.- Legislación aplicable.

 

 

1.- Titularidad del dominio www.garciaaguadomundosalud.com

En cumplimiento de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual, www.garciaaguadomundosalud.com , corresponde a:

Denominación Social: Olga García Aguado

 

 

Cualquier consulta, puede ser realizada a través de la dirección de correo electrónico garciaaguado71@gmail.com o en el teléfono 91 661 67 24.

2. Información suministrada en el website.

Se reserva el derecho de modificar la oferta comercial (productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) presentada en cualquier momento. Hacemos todo los esfuerzos para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de  www.garciaaguadomundosalud.com, se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Del mismo modo, es posible que los contenidos del website puedan mostrar, en ocasiones, información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

 

 www.garciaaguadomundosalud.com no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados en el website. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los fabricantes o distribuidores de dichos productos. Todas las informaciones contractuales presentes en www.garciaaguadomundosalud.com se muestran en lengua española (castellano), y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato se realizará en dicho idioma.

3. Propiedad intelectual e industrial.

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, textos, gráficos, logotipos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de  www.garciaaguadomundosalud.com o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en el website. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa de chopera@grupomundosalud.es o de los titulares correspondientes.

4. Responsabilidad de  www.garciaaguadomundosalud.com

Los productos presentados en el website son conformes a la legislación española. La responsabilidad de  www.garciaaguadomundosalud.com no puede invocarse en el caso de productos no conformes a la legislación de los países a los que hayan podido ser enviados en función del pedido del cliente.

Corresponde pues, a los clientes de fuera de España el verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten.


El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestro website, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre el website se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne a  www.garciaaguadomundosalud.com por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.


 www.garciaaguadomundosalud.com no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a www.garciaaguadomundosalud.com , que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a  www.garciaaguadomundosalud.com , debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.  www.garciaaguadomundosalud.com no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website. En particular www.garciaaguadomundosalud.com  no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen el website de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

5. Obligaciones de clientes y usuarios.

Es requisito sine qua non, para poder realizar compras a través de esta web, que el usuario ostente la condición legal de consumidor, entendido como usuario final del producto consumido. Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de  www.garciaaguadomundosalud.com, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero.


El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación  www.garciaaguadomundosalud.com no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

6. Gastos de envío.

Los gastos de envío y/o gestión no están comprendidos en el precio y serán mostrados antes de finalizar la compra, en función de la dirección de envío de cada pedido, del precio de los productos adquiridos en el pedido, así como del peso de la suma de los productos comprados en cada pedido.

ENVIOS SOLO PENINSULA Y BALEARES

7. Realización del pedido.

Para realizar un pedido es necesario conectarse a  www.garciaaguadomundosalud.com , y registrarse como usuario, cumplimentando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en la tienda y siguiendo las instrucciones indicadas en el mismo. Tras el registro, y para proceder a la compra de productos, deberás añadir el producto que deseas adquirir a la cesta, según las indicaciones recogidas en pantalla, cumplimentando a estos efectos el formulario de pedido suministrado y validando el mismo.


Los precios y ofertas presentados en el website son válidos única y exclusivamente para pedidos online realizados en www.garciaaguadomundosalud.com , y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en las diferentes oficinas de Farmacia y Parafarmacia en España.


La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la celebración del contrato.


Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, el Servicio de Atención al Cliente de  www.garciaaguadomundosalud.com  le remitirá por e-mail un comprobante de la compra. Si no está de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrá solicitar la modificación de los mismos.

8. Disponibilidad de los productos.

En el caso de que existiera alguna ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo www.garciaaguadomundosalud.com se pondrá en contacto con el usuario de inmediato y darle un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle dicho producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.

9. Modos y plazos de envío.

Los productos se envían a la dirección de envío que el usuario haya indicado en el momento de hacer el registro. En el caso de realizar un pedido de varios artículos con diferentes disponibilidades, el plazo para la expedición tendrá en cuenta la entrega prevista más larga. En casos excepcionales,  www.garciaaguadomundosalud.com se reservará el derecho a desglosar el pedido, enviando los artículos disponibles y dejando pendiente de un segundo envío, los artículos no disponibles. En cualquier caso, dándose una situación con diferentes disponibilidades, www.garciaaguadomundosalud.com se pondrá en contacto con el usuario acordando otra fecha de entrega o el envío parcial del pedido.

Los envíos se realizarán a través de la empresa de transporte urgente NACEX.

En caso que un pedido haya sido enviado y el usuario no tenga noticias de la entrega, puede contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente en e-mail garciaaguado71@gmail.com

Si por cualquier razón no se pudiese realizar el envío al destino que el usuario nos solicita, le devolveríamos el importe total de su pedido o le ofreceríamos la posibilidad de realizarlo a través de cualquier empresa, con los costes que en el momento sean facturados por dicha empresa.

 

10. Pago

 www.garciaaguadomundosalud.com propone al usuario diversos medios de pago para que pueda elegir aquel que más le convenga o se adapte mejor a tus necesidades.


Pago por Tarjeta de Crédito: puedes utilizar Tarjetas de débito y crédito VISA, Maestro y MasterCard el cobro sobre tu tarjeta se efectuará de forma inmediata, y será en este momento cuando se entienda realizada la compra. En el caso de que el TPV informara de la denegación de la tarjeta, se cancelará automáticamente el pedido, informando online al cliente de la anulación. 


Pago por Transferencia: Este medio de pago sólo se admite para envíos dentro del territorio del Estado español. Al realizar su pedido, recibirá un correo electrónico que le informa de su pedido así como la cuenta bancaria a la que realizar la transferencia.

Realice la transferencia a la cuenta señalada en el e-mail, indicando nombre, apellidos y número de pedido (que nosotros le hemos facilitado) en el concepto de su transferencia.

Este método de pago no inmediato, si su banco está en territorio español suele tardar entre 1 y 2 días hábiles en realizar la transferencia; por lo tanto no podremos entender realizada la compraventa hasta que el importe del precio no esté a disposición de  www.garciaaguadomundosalud.com en nuestra cuenta bancaria. Será en este momento cuando se proceda a enviar su pedido.

 

Pago por Paypal: Este método de pago acarrea un gasto a su cargo del 3% del importe del pedido. Permite tanto el usar su cuenta personal PayPal, u otros métodos (tarjetas débito y crédito) a través de PayPal. Se trata de un método de pago inmediato por lo que se puede entender realizada la compraventa de forma inmediata procediendo de igual forma respecto al envío.

 

11. Devoluciones.

Todos los productos comercializados por GARCIAAGUADOMUNDOSALUD.COM pasan por un exhaustivo control de calidad antes de llegar a sus manos. Nuestro deseo es que usted vuelva a comprar GARCIAAGUADOMUNDOSALUD.COM  y que se lo trasmita a sus amigos.

Por tanto, ofrecemos una GARANTIA DE DEVOLUCION DE 14 DIAS tras la recepción de su pedido, devolviéndole el importe abonado INTEGRAMENTE a los 30 días de la recepción y validación del material.(el material será enviado a GARCIAAGUADOMUNDOSALUD.COM a portes pagados). No se recogerá ningún material que se reciba a portes debidos.

Los artículos deben estar NUEVOS y SIN UTILIZAR. Todas las devoluciones deberán ser aprobadas previamente. Una vez los artículos hayan sido comprobados, procederemos a devolver el importe íntegro. En caso de haberse admitido la tramitación de devolución, se ingresará o transferirá el importe de la compra en la cuenta que se nos sea indicada, o bien, se le cambiará por otro producto, realizando las pertinentes compensaciones si sus precios fueran distintos. 

12. Legislación aplicable.

Las compras realizadas en  www.garciaaguadomundosalud.com se someten a la legislación española.


En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.